Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir:

• E-ticaret platformumuz üzerinden siparişlerin oluşturulması, faturalandırılması ve gönderimi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,
• Sözleşme süreçlerinin takibi, hukuki işlemlerin tesisi ve takibi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetlenmesi ve icrası,
• Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi ve sonuçlandırılması,
• Platformda paylaşılan yorum, fotoğraf ve ürün ilanlarının; uygunsuz, yanıltıcı veya hukuka aykırı içeriklerden arındırılması amacıyla yapay zekâ destekli otomatik sistemlerle moderasyondan geçirilmesi.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Elde edilen kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (kargo/lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, bulut ve yapay zekâ hizmeti sağlayıcıları vb.), kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

2.1. Yapay Zekâ Destekli Otomatik Moderasyon ve Yurt Dışı Aktarım

Platform güvenliğini ve içerik kalitesini sağlamak amacıyla; tarafınızca paylaşılan ürün yorumları, yüklediğiniz fotoğraflar ve (satıcıysanız) ürün ilanlarınız, uygunsuz, yanıltıcı, hukuka aykırı veya spam içerikleri tespit etmek için yapay zekâ destekli otomatik değerlendirme sistemlerinden geçirilebilmektedir.

Bu otomatik moderasyon, hizmet sağlayıcımız Google LLC (Gemini API) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Bu kapsamda ilgili içerikler (yorum metni, görseller ve ilan bilgileri), değerlendirme amacıyla yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilmektedir. Söz konusu aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde yapılır. Otomatik değerlendirme yalnızca içerik uygunluğunun kontrolüne yöneliktir; nihai kararlarda gerektiğinde insan denetimi uygulanır ve Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız saklıdır.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından e-ticaret web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz veya e-posta gibi elektronik ortamlar vasıtasıyla toplanmaktadır. Söz konusu kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi taleplerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza vasıtasıyla Şirketimizin bilgi@girisimciturk.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.